AUTO VEŽĖJAI
DUK (Vartotojo vadovas)
Čia rasi aiškias instrukcijas, kaip naudotis platforma: Kroviniai (automobiliai), Auto vežėjai (autovežiai / traliukai), pasiūlymai, sandoriai, pokalbiai, vairuotojai, parkas, gyvas sekimas, prenumerata ir sąskaitos.
Trumpai
- • Klientas sukuria krovinį → gauna pasiūlymus → priima → seka sandorį.
- • Vežėjas randa krovinį → siunčia pasiūlymą → vykdo sandorį → gali priskirti vairuotoją.
- • Vairuotojas prisijungia ir leidžia GPS → lokacija atsinaujina parke ir sandoryje (kai pervežimas aktyvus).
- • Privatumas: klientas mato tik savo sandorio sekimą, vežėjas – tik savo parko vairuotojus.
Atnaujinta: 2026-03-03
1) Greita pradžia
Klientui
- Skelbti krovinį (automobilį / automobilius).
- Peržiūrėti pasiūlymus ir susirašinėti.
- Priimti pasiūlymą → atsiranda sandoris.
- Sekti pervežimą gyvai sandoryje.
Vežėjui
- Skelbti autovežį (maršrutas, data, vietos).
- Rasti krovinius ir siųsti pasiūlymus.
- Priėmus pasiūlymą – vykdyti sandorį.
- Priskirti vairuotoją, matyti parką.
Vairuotojui
- Prisijungti su vežėjo sukurta paskyra.
- Leisti GPS/Location telefone.
- Atidaryti užduotį / sandorį.
- Lokacija atsinaujina automatiškai.
2) Terminai
- Kroviniai – klientų pervežimo užklausos (automobilis/automobiliai, maršrutas, data).
- Auto vežėjai (Autovežiai) – vežėjų pasiūla (kur važiuoja, kiek vietų, kada laisvas).
- Pasiūlymai – kainos/termino pasiūlymai ir derybos.
- Sandoriai – kai pasiūlymas priimtas ir pervežimas vykdomas (statusai, istorija, sekimas).
- Pokalbiai – susirašinėjimas su istorija (žinutės + sistemos įvykiai).
- Vairuotojai – vežėjo valdomos vairuotojų paskyros.
- Parkas – vežėjo vairuotojų lokacijos viename žemėlapyje (fleet).
- Prenumerata / Sąskaitos – planai, apmokėjimai ir sąskaitos.
3) Klientui
3.1 Kaip sukurti krovinį (automobilio pervežimą)
- Eik į Kroviniai → Skelbti krovinį.
- Suvesk paėmimą, pristatymą, datą, automobilių skaičių, pastabas.
- Paskelbk – tavo krovinys bus matomas vežėjams.
Patarimas: jei automobilis nevažiuojantis – būtinai pažymėk pastabose.
3.2 Kaip gauti ir priimti pasiūlymą
- Eik į Pasiūlymai → Gauti.
- Peržiūrėk kainą/žinutę ir, jei tinka, spausk Priimti.
- Po priėmimo atsiranda Sandoris ir Pokalbis.
3.3 Gyvas sekimas klientui (sandoryje)
- Sekimas rodomas tik tavo sandoryje.
- Lokacija atsiranda, kai pervežimas aktyvus (pvz. „kelyje“) ir vairuotojas siunčia GPS.
- Privatumas: nematai viso parko – tik konkretaus sandorio sekimą.
4) Vežėjui
4.1 Autovežio skelbimas
- Eik į Auto vežėjai → Skelbti autovežį.
- Nurodyk maršrutą, datą, laisvų vietų skaičių, pastabas.
- Išsaugok – autovežis bus matomas klientams.
4.2 Kaip rasti krovinius ir siųsti pasiūlymą
- Eik į Kroviniai ir filtruok pagal maršrutą/datą.
- Atidaryk krovinį ir spausk Siųsti pasiūlymą.
- Įrašyk kainą ir žinutę (terminai, sąlygos) → siųsk.
4.3 Sandorio vykdymas
- Priėmus pasiūlymą atsiranda Sandoris ir Pokalbis.
- Sandoryje atnaujini statusus (pvz. rezervuota → kelyje → pristatyta).
- Jei naudoji vairuotojus – priskirk vairuotoją sandoriui.
4.4 Vairuotojai (sukurti / reset / išjungti / trinti)
- Eik į Vairuotojai.
- Sukurk vairuotoją (įrašyk vardą ir telefoną).
- Esant poreikiui – Reset prisijungimui, Išjungti arba Trinti.
Trinimas pašalina priskyrimą ir lokacijas tavo parke.
5) Vairuotojui
5.1 Prisijungimas
Vairuotojo paskyrą sukuria vežėjas. Prisijungęs vairuotojas mato užduotis / sandorius.
5.2 Lokacija telefone
- Leisk GPS / Location naršyklei.
- Jei lokacija dingsta – patikrink ar telefonas neišjungė „battery optimization“ naršyklei.
5.3 Sekimas
- Lokacija atsinaujina vežėjui Parke.
- Klientui lokacija rodoma tik priskirtame sandoryje, kai pervežimas aktyvus.
6) Parkas (fleet)
Parkas rodo tavo (vežėjo) vairuotojų lokacijas viename žemėlapyje.
- „Online“ dažniausiai reiškia, kad lokacija atsinaujino per paskutines minutes.
- Matysi vardą/telefoną (jei suvesti), „last seen“ laiką ir veiksmus (pvz. parašyti).
- Privatumas: vežėjas mato tik savo parką.
7) Pokalbiai ir pranešimai
7.1 Pokalbiai
Pokalbiuose matai žinutes ir svarbius sistemos įvykius (pasiūlymo priėmimas, statusų keitimai).
7.2 Pranešimai
Pranešimų skiltyje rasi sisteminius įvykius (pvz. kontaktų peržiūra, naujos žinutės ir pan.).
8) Prenumerata ir sąskaitos
8.1 Kada reikalinga prenumerata?
Prenumerata gali būti reikalinga kontaktų peržiūrai, žinučių rašymui ar didesniems limitams (pagal planą). Jei sistema paprašo apmokėjimo – eik į Prenumerata.
8.2 Sąskaitos
Sąskaitas rasi prenumeratos/sąskaitų srityje. Įvesk rekvizitus, kad sąskaitos būtų tvarkingos.
9) DUK (dažniausi klausimai)
Kodėl nematau kontaktų?▾
Dažniausiai tai susiję su prenumerata/bandomuoju laikotarpiu arba taisyklėmis, kada kontaktai atveriami (pvz. po pasiūlymo priėmimo). Jei matai pranešimą apie planą – eik į Prenumerata.
Kodėl sandoryje nerodo sekimo žemėlapyje?▾
Patikrink: (1) ar sandoris aktyvus („kelyje“), (2) ar priskirtas vairuotojas, (3) ar vairuotojas prisijungęs ir leido GPS, (4) ar telefone neišjungta lokacija.
Ar klientas mato visų vairuotojų lokacijas?▾
Ne. Klientas mato tik savo sandorio sekimą. Vežėjas mato tik savo parko vairuotojus.
Kaip ištrinti vairuotoją?▾
Eik į Vairuotojai ir spausk Trinti. Tai pašalina priskyrimą ir lokacijas iš tavo parko.
Ką daryti, jei lokacija „offline“?▾
Patikrink, ar vairuotojas atidaręs puslapį, ar leista Location teisė ir ar telefonas neišjungė naršyklės dėl energijos taupymo.
10) Trikčių šalinimas
Sekimas neveikia telefone
- Patikrink Location permissions naršyklėje.
- Patikrink, ar įjungtas GPS.
- Išjunk „battery optimization“ naršyklei (jei reikia).
- Perkrauk puslapį ir prisijunk iš naujo.
Žinutės neateina / nematau pokalbio
- Atidaryk teisingą pokalbį (iš Pasiūlymo/Sandorio).
- Patikrink pranešimų ikoną (badge).
- Paspausk „Atnaujinti“ puslapyje.
Reikia pagalbos?
Jei neradai atsakymo – parašyk per pokalbius arba el. paštu.