AUTOVEŽĖJAI.LT
Центр помощи AutoVežėjai.lt

Помощь по заявкам, предложениям, доступу перевозчиков и маршрутам с Литвой.

Узнайте, как опубликовать транспорт, найти заказ, использовать подписку или решить техническую проблему. В обращении укажите страницу, примерное время и текст ошибки, но никогда не отправляйте пароль или платёжные данные.

Публикация транспорта

Точно укажите места загрузки и доставки, диапазон дат, модель, состояние и особые условия для аукциона или неисправного транспорта.

Предложения и сообщения

Сравнивайте полную цену и сроки, уточняйте состав услуги и подтверждайте документы до выбора перевозчика.

Доступ перевозчика

Подписка или разовая покупка открывает защищённые контакты. Подтверждение Paysera может появиться через небольшой промежуток времени.

Безопасность и поддержка

Проверяйте сведения о перевозчике, сохраняйте важные договорённости письменно и сообщайте о подозрительных объявлениях.

Перед обращением в поддержку

Подготовьте номер объявления или заказа, email аккаунта, маршрут и снимок экрана без личных платёжных данных — это ускорит проверку.

FAQ

Почему я не вижу контакт клиента?

Контакты активных заявок защищены и требуют подписки перевозчика или разового открытия.

Что делать, если объявление истекло?

Истёкшая заявка закрыта, и её контакт открыть нельзя. Выберите актуальную заявку.

Поддержка решает споры по перевозке?

Поддержка проверяет использование платформы и жалобы, но договор перевозки заключают клиент и независимый перевозчик.